按照国家《信访条例》、《河北省环境保护公众参与条例》以及省厅关于生态环境信访事项办理规定等有关要求，对我分局信访事项进行公示：
2024年11月份，我分局通过电话、微信、网络、来信等渠道接到群众反映的生态环境问题共23件。截止到11月30日已办结7件，其余15件因不属于生态环境部门职责，不予受理，已按要求回复、退回.
11月份所有群众反映的问题，都留有联系方式或通过微信、网络能够直接回访的，均通过电话、微信、网络等渠道将办理结果向反