一、总体情况

2020年，阜康街道政务公开工作按照《长安区2020年政务公开工作要点》要求，认真落实区委、区政府关于政务公开工作决策部署，积极推进提升政府治理能力、优化营商环境、应对突发公共卫生事件、完成重点工作、加强制度执行、夯实公开基础等方面信息公开，为实现全年经济社会发展目标，推动建设美丽新长安提供有力保障。现将2020年政务公开工作报告如下：

（一）加强组织领导，完善制度建设

为了加强对政务公开工作的领导，街道成立了以办事处主任为组长，副主任为副组长，其他各工作机构、社区负责人为成员的政务公开领导小组，下设办公室由党政办主任统一开展政务公开工作。为使政务公开工作制度化、规范化，街道制订了《阜康街道政务公开制度》、《阜康街道行政执法公示制度》等，为政务公开工作的开展提供了有力保障。

（二）完善窗口服务，优化营商环境

1.完善机制，规范管理。对街道综合服务中心的背景墙统一名称和标志，悬挂“河北政务服务”标识和统一规范的牌匾标识，制作行政综合服务中心制度汇编，并在在行政综合服务大厅进行公示公开，对首问负责、限时办结、一次性告知、AB岗值守、行为规范、投诉举报、责任追究等7项制度和审批事项办理流程图上墙公示。审批服务事项清单80项及公共服务事项34项在行政综合服务中心进行公示公开。

2.提质增效，创优营商环境。按照乡镇（街道）机构改革方案，完善了18项工作制度和绿色通道制度,强化为民服务意识。广泛推行延时错时预约服务，凡有办事群众来办理事项，均要主动放弃休息和推迟下班时间，受理或办结申报事项，并在周末开展预约服务,截至目前，共办理个体业务857个，小餐饮业务34个，食品经营许可（销售类）业务72个，卫生许可业务7个，在服务中做到热情、耐心、细致、周到。

3.提升服务，强化惠民保障措施。加强落实各项惠民政策，新增低保8户，小额救助1户，发放救助金1500元，办理灵活就业人员社会保险补贴65人188887元，困难人员认定21人，劳动用工备案9个，城乡居民养老保险新增94人，封存6人，死亡注销17人，恢复1人，补缴60人，异地转入9人。通过上述工作的实施，有效的解决了困难群众的生产生活问题。切实贯彻了党的民政工作政策，使工作落到了实处，充分体现了党和政府对困难群众的关怀。

（三）加强公共卫生知识普及，及时发布疫情信息

坚持做好疫情防控常态化下信息发布工作，融合各类信息发布渠道，让公众实时了解最新疫情动态和应对处置工作进展。加强对国家、省、市、区疫情决策部署和本街道重要工作举措的宣传解读，以权威信息做好社会舆论引导密切关注涉及疫情的舆情动态，针对相关热点问题，快速反应、正面回应。严格落实政府信息公开条例关于主动公开突发公共事件应急预案的要求，加强宣传培训，增强社会公众特别是应急预案执行人员的风险防范意识和能力，切实发挥应急预案实际效用。加强公共卫生知识日常普及，通过科普作品等形式对新冠肺炎疫情防控过程中养成的好习惯好做法加强宣传推广，提高公众对传染病的防治意识和应对能力。

（四）加强财政公开，透明收支情况

我单位全面开展财政预决算信息公开工作，严格公开范围、内容、格式、口径和时间，及时公开2020年度部门决算信息。其中包括：收入支出决算总体情况说明、收入决算情况说明、支出决算情况说明、财政拨款收入支出决算总体情况说明、一般公共预算“三公”经费支出决算情况说明、预算绩效情况说明等。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

政务公开工作还存在很多需要不断完善和细化的方面，在以后的工作中,我们要不断学习政务公开工作中好的做法,突出自己的工作特色和亮点,使我办政务公开工作更上一个新的台阶。

六、存在的主要问题及改进情况

   无